Referencia

Todo lo que necesita saber sobre su cuenta rollover

Aquí encontrará respuestas directas sobre cómo funcionan los depósitos con Yape, Plin y PagoEfectivo, cómo verificar su cuenta y cómo acceder al casino en vivo desde su celular. Si su consulta no está en esta página, nuestro soporte en español está disponible para ayudarle.

Depósitos con Yape y PlinRetiros a cuenta bancariaSoporte en españolAcceso desde el celularVerificación de cuenta
rollover Todo lo que necesita saber sobre su cuenta rollover
DATOS DE LA PLATAFORMA

Lo que ofrece la plataforma en cifras concretas

4
Métodos de pago locales disponibles
2
Vías de acceso: navegador web y celular
SSL
Conexión cifrada en todas las páginas de cuenta
ES
Atención al usuario en español
CANALES DE AYUDA

Cómo contactar a nuestro equipo de soporte

Si una respuesta de esta página no resuelve su consulta, puede escribirnos directamente. El equipo de rollover atiende en español y puede ayudarle con problemas de acceso a su cuenta, depósitos que no se hayan acreditado o dudas sobre el proceso de verificación de identidad. Encuentre el canal que le resulte más cómodo.

Chat en vivo Abra el ícono de chat en la esquina inferior de cualquier página de su cuenta para hablar con un agente en español. Disponible para consultas urgentes sobre pagos y acceso.
Correo de soporte Para consultas detalladas sobre verificación de identidad o historial de transacciones, envíe un mensaje desde la sección de ayuda de su cuenta con su número de usuario.
Centro de ayuda Acceda al centro de ayuda desde el menú de su cuenta para revisar el estado de sus depósitos, sus retiros pendientes y los documentos que haya enviado para verificación.
rollover Respuestas claras para jugar sin interrupciones

Respuestas claras para jugar sin interrupciones

En rollover, el proceso de apertura de cuenta y el manejo de pagos están pensados para quien accede desde el celular en cualquier momento. Los depósitos se realizan directamente desde su billetera digital: abre Yape o Plin, transfiere al número de cuenta que aparece en la sección de pagos de su perfil y confirma con su PIN. El saldo queda disponible en

su cuenta en cuanto la transferencia se procesa. Para recargas mayores también puede usar PagoEfectivo, que genera un código de pago válido en agentes autorizados y bancos como BCP e Interbank. Los retiros siguen un camino similar: solicita el monto desde la billetera de su cuenta, confirma su identidad mediante el proceso de verificación y el importe se transfiere a la cuenta

bancaria que registró. Todo el flujo se puede completar sin salir del celular.

  • Yape — Billetera digital para depósitos desde el celular
  • Plin — Transferencia instantánea compatible con varios bancos peruanos
  • PagoEfectivo — Código de pago válido en agentes y bancos como BCP e Interbank
POR QUÉ CONFIAR EN ROLLOVER

Transparencia en cada paso de su cuenta

rollover construye la confianza de sus usuarios a través de procesos verificables: pagos con billeteras peruanas reconocidas, cifrado SSL en todas las páginas de cuenta y un proceso claro de verificación de identidad antes de procesar retiros. No hacemos promesas que no podamos respaldar con un paso concreto.

Pagos locales reales

Yape, Plin y PagoEfectivo son los mismos medios que ya usa a diario. No hay pasos intermedios ni conversiones: el saldo se mueve directamente entre su billetera y su cuenta en rollover.

Verificación de identidad

Antes de aprobar un retiro, confirmamos que el titular de la cuenta coincide con el medio de pago registrado. Esto protege su saldo frente a accesos no autorizados.

Cifrado en toda la plataforma

Cada página de su cuenta —inicio de sesión, pagos, historial— opera bajo conexión SSL. Sus datos de pago no se almacenan en texto plano en ningún momento.

Soporte en español

El equipo de atención al usuario responde en español y conoce el flujo de pagos con BCP, Interbank y billeteras digitales peruanas, no en términos genéricos sino en los pasos exactos.

Preguntas que más nos hacen sobre la cuenta

Estas son las consultas que recibimos con más frecuencia. Si su pregunta no aparece aquí, escríbanos por chat o correo y le respondemos en español con los pasos precisos para su caso.

Abra Yape, transfiera al número de cuenta que aparece en la sección de pagos de su perfil en rollover y confirme con su PIN. Una vez procesada la transferencia, el saldo se refleja en su billetera de cuenta.

Los depósitos con Plin dependen del tiempo de procesamiento de la red bancaria. En la mayoría de los casos el saldo aparece poco después de confirmar la transferencia desde su aplicación bancaria.

Vaya a la billetera de su cuenta, seleccione la opción de retiro, ingrese el monto y confirme el banco de destino. Si aún no ha completado la verificación de identidad, el sistema se lo indicará antes de procesar la solicitud.

Se solicita una imagen de su documento de identidad vigente y, en algunos casos, una verificación del medio de pago registrado. El equipo de soporte le informará si hace falta algún documento adicional según su caso.

Sí. Aviator y Blackjack en Vivo Llama Feliz se cargan directamente en el navegador del celular sin necesidad de descarga. El acceso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas

Espere unos minutos y recargue la página de su billetera. Si el saldo no se refleja, contacte al soporte por chat con el comprobante de la transferencia y su número de usuario para que revisemos la transacción.
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Preguntas

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.